Linux Support und Managed Linux Server – Open-Source-Know-how aus Hamburg

Linux ist bei uns kein Nebenprodukt

Viele Hosting-Anbieter stellen Linux-Server bereit. Deutlich weniger administrieren sie auch – und zwar über das Einspielen von Updates hinaus. Genau das ist unser Anspruch: Wir übernehmen den Betrieb komplexer Linux-Anwendungen, kennen die Abhängigkeiten zwischen Datenbank, Applikation, Netzwerk und Backup und bleiben Ansprechpartner, wenn es im Betrieb klemmt.

Open Source ist dafür unsere Grundlage, nicht nur ein Schlagwort: Unsere eigene Cloud-Infrastruktur läuft auf Proxmox VE und Ceph, unser NMMN Cloud Panel basiert auf einem offenen Technologie-Stack, und als Mitglied der Open Source Business Alliance (OSB Alliance) engagieren wir uns für offene Standards – unter anderem bei den Kieler Open Source und Linux Tagen. Weil die NMMN kein Microsoft-Partner ist, gibt es bei uns auch keinen Interessenkonflikt: Wenn Linux die bessere Lösung ist, sagen wir das.

Was wir für Sie administrieren

Unsere Administratoren betreuen täglich Linux-Systeme auf Basis von Debian und Ubuntu, nach Absprache auch andere Distributionen. Typische Anwendungen und Aufgaben:

Bereich	Technologien	Typische Aufgaben
Virtualisierung und Storage	Proxmox VE, Ceph, Proxmox Backup Server	Cluster-Aufbau, Hochverfügbarkeit, Migration von VMware, Kapazitätsplanung, Backup und Restore
Container und Orchestrierung	Docker, Docker Compose, Kubernetes	Betrieb von Container-Workloads, Managed Kubernetes, Registry, Ingress, Updates
Web- und Anwendungs-Stacks	nginx, Apache, PHP, Node.js, Python	Betrieb Ihrer Web-Anwendung, Reverse Proxy, TLS-Zertifikate, Performance-Tuning, Staging-Umgebungen
Datenbanken	PostgreSQL, MariaDB/MySQL	Installation, Replikation, Backup-Strategie, Tuning, Upgrades
E-Mail	Postfix, Dovecot, Rspamd, Proxmox Mail Gateway	Mailserver-Betrieb, Spam- und Virenschutz, SPF/DKIM/DMARC, Mail-Gateway vor Ihrem bestehenden Mailsystem
Firewall und Netzwerk	OPNsense, pfSense, MikroTik	Firewall-Cluster mit Failover, VPN, Segmentierung, Anbindung per Standleitung
Monitoring	Checkmk	Überwachung aller Systeme mit Alarmierung per E-Mail und SMS – auf Wunsch auch als dediziert gehostete Checkmk-Instanz für Ihre eigene Infrastruktur
Collaboration und Webhosting	Nextcloud, Plesk	Hosted Nextcloud, Plesk-Server für Agenturen und Webprojekte

Ihre Anwendung steht nicht in der Tabelle? Sprechen Sie uns an – in den meisten Fällen haben wir sie oder etwas Vergleichbares bereits betrieben.

Drei Wege zum Linux-Support der NMMN

1. Managed Linux Server in unserer Cloud

Sie bekommen eine oder mehrere virtuelle Maschinen in unserer hochverfügbaren Proxmox-Umgebung, und wir kümmern uns um alles unterhalb Ihrer Anwendung: Betriebssystem, Updates, Monitoring, Backup, Firewall. Das ist unsere Managed VM. Wer lieber selbst administriert, nimmt den VPS mit Root-Zugriff und holt uns nur im Bedarfsfall dazu.

2. Betrieb Ihrer Anwendung auf dedizierter Infrastruktur

Für größere oder sensible Workloads bauen wir eine Hosted Private Cloud auf eigener Hardware – mit Proxmox VE, Ceph-Storage und Proxmox Backup Server. Wir betreiben die Plattform und auf Wunsch auch die Linux-Systeme darauf, inklusive Datenbanken, Mail-Gateway und Firewall-Cluster.

3. Linux-Administration für Ihre eigenen Systeme

Ihre Linux-Server stehen in Ihrer Colocation-Fläche bei uns oder in Ihrem eigenen Serverraum? Dann übernehmen wir die Administration per Fernzugriff: Patchmanagement, Monitoring mit Checkmk, Backup-Konzept, Härtung und Dokumentation. Für Einsätze vor Ort im Raum Berlin steht unser Systemhaus SSP Informationssysteme bereit.

So arbeiten unsere Linux-Administratoren

• Direkter Draht: Sie sprechen mit dem Administrator, der Ihre Systeme kennt – kein 1st-Level, kein Callcenter. Technische Hotline Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr, Tickets per E-Mail, optional 24/7-Rufbereitschaft.
• Monitoring mit Checkmk: Jedes betreute System wird überwacht. Bei Störungen alarmieren wir per E-Mail und SMS – und reagieren, bevor Ihre Nutzer es merken.
• Patchmanagement: Sicherheitsupdates werden regelmäßig und abgestimmt eingespielt, bei kritischen Lücken kurzfristig.
• Backup und Restore: Sicherung mit Proxmox Backup Server, auf Wunsch in ein zweites Rechenzentrum. Restore-Tests gehören dazu.
• Dokumentation: Konfiguration, Zugänge und Änderungen werden nachvollziehbar dokumentiert – damit Ihre Systeme nicht von einer einzelnen Person abhängen.
• Offene Standards: Keine proprietären Werkzeuge, die Sie an uns binden. Wenn Sie wechseln wollen, nehmen Sie Ihre Systeme mit.

Infrastruktur und Datenschutz

Unsere Linux-Systeme laufen in TIER-3-Rechenzentren in Hamburg, Ahrensburg und Berlin, die nach ISO 27001 zertifiziert sind und mit Ökostrom betrieben werden. Die NMMN GmbH ist ein deutsches Unternehmen ohne US-Muttergesellschaft; Ihre Daten unterliegen damit nicht dem US CLOUD Act. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO schließen wir selbstverständlich ab. Mehr dazu unter Datensouveränität.

Für wen Linux-Support der NMMN gedacht ist

• Unternehmen ohne eigene Linux-Administratoren, deren Fachanwendungen, Datenbanken oder Portale auf Linux laufen.
• Software-Anbieter, Startups und ScaleUps, die ihre Entwicklungs- und Produktionsumgebungen betreiben lassen wollen – siehe unser Hosting für ISVs und Startups.
• Agenturen und Systemhäuser, die Linux-Know-how für ihre Kunden einkaufen, statt es selbst aufzubauen – über unser Partnerprogramm.
• Berufsgeheimnisträger und Unternehmen mit hohem Schutzbedarf, die eine dedizierte Private Cloud mit verpflichteten Administratoren brauchen.
• VMware-Kunden, die auf Proxmox wechseln und dafür Linux-Erfahrung an ihrer Seite wollen – siehe VMware Exit mit Proxmox.