Im vierten und letzten Teil unserer Basiswissen-Reihe zum Thema Nextcloud stellen wir Ihnen vor, wie Sie eine Nextcloud-Instanz einfach nutzen können, ohne sich um den Betrieb und die Aktualisierung der Umgebung kümmern zu müssen.
Nextcloud Operations
Auch das zugrunde liegende SSL/TLS-Zertifikat muss jährlich ersetzt werden, damit die Internet-Browser und Clients ohne Probleme auf die Nextcloud zugreifen können.
Leistungsübersicht Nextcloud Operations
Auf Wunsch kümmert sich unser Technik-Team um den Betrieb Ihrer Hosted Nextcloud und der darunter liegenden virtuellen Machine (VM) mit dem Betriebssystem Linux Ubuntu.
Folgende Leistungen sind im Service Nextcloud Operations enthalten:
- Backup der VM inkl. aller Daten gemäß unserer Aufbewahrungsrichtlinie Standard
- Monitoring der VM und der Nextcloud-Instanz
- proaktives Handeln, wenn im Monitoring Fehler angekündigt werden
- Einspielen von Nextcloud Sicherheitspatches zeitnah
- Einspielen von Nextcloud Updates und Upgrades zeitnah
Anmerkungen zu den Leistungen
- Die Patches und Upgrades erfolgen maschinell. Für ein zeitnahes Reagieren sind keine bestimmten Kundenwunschtermine möglich. Sollte ein (Sicherheits-)Patch einen Neustart der Nextcloud benötigen, so erfolgt dieser ebenso automatisiert.
- Die Administration der Nextcloud-Umgebung inkl. aktivierter Apps und Clients für Desktops und mobile Geräte obliegt Ihnen.
Was bleibt für Sie zu tun?
- Updates des Nextcloud Clients auf Endgeräten Ihrer Kollegen, denn da kommen wir nicht ran. Aber Nextcloud hat für die Desktop-Versionen einen Auto Updater eingeführt und die Apps auf den Mobilen Geräten werden ebenfalls, wenn aktiviert, automatisch aktualisiert.
- Administration der Benutzer inkl. ihrer Rollen und der Verzeichnisstruktur (Ihre hoheitliche Aufgabe).
- Installation & Konfiguration sowie ggf. Updates von zusätzlichen von Ihnen genutzten Nextcloud Apps und Integrationen innerhalb der Nextcloud-Instanz.
Nextcloud Operations buchen
Bei NMMN können Sie virtuelle Maschinen mit vorinstallierten Nextcloud-Instanzen buchen. Wählen Sie Nextcloud Operations mit an und wir richten alles ein und übernehmen die VM mit der Nextcloud Installation in unser Management.
Mehr Basiswissen
- Den ersten Teil der Nextcloud-Basiswissen-Reihe mit dem Titel Grundfunktionen finden Sie hier.
- Den zweiten Teil Office Dokumente in einer Nextcloud Umgebung finden Sie hier.
- Den dritten Teil Ausgewählte Apps und Integrationen finden Sie hier.
Danke
Wir danken auch hier wieder unserem langjährigen Kollegen Norbert Kielmann für die Erstellung dieser Grundlagen Artikel zum Thema Nextcloud!